其中，短信帶來的訂單總金額=收到短信的人7天內(nèi)在對應(yīng)商家店鋪的消費金額。7天，這也是短信營銷從發(fā)送到觸達再到用戶消費整個流程完成所需要的平均周期。
對于企業(yè)用戶來說，通過短信營銷的方式進行活動推廣消息送達是常見方式之一。當然，由于短信營銷的成本低、送達率高，短信營銷也在企業(yè)的營銷推廣渠道中占據(jù)著很重要的地位！
有人可能會覺得，現(xiàn)在的營銷短信大部分都是在用戶的騷擾短信箱里，看都不會看一眼，為什么企業(yè)還會愿意花錢去做短信營銷呢？
首先，需要提醒大家的是，不是所有的短信營銷都是騷擾短信！
短信群發(fā)營銷指的不僅僅是營銷短信，還包括會員通知、服務(wù)短信、生日祝福以及驗證碼短信等。
而這些短信一般都會為企業(yè)用戶/會員提供某些特定的服務(wù)和有用的信息，甚至是企業(yè)提供用戶服務(wù)的一部分，比如珠寶首飾的清洗維修服務(wù)通知、會員購買信息的提醒等等。
而且即便是營銷短信，針對自己的會員進行新品發(fā)布活動或者新功能體驗邀約，也是滿足了用戶需求的推薦信息，并不會被歸入騷擾短信中！收到短信后的關(guān)鍵內(nèi)容提醒，能夠使得短信在第一時間得到用戶的關(guān)注，實現(xiàn)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。
美國移動營銷市場報告表明，短信營銷仍然是營銷推廣的必備方式之一，主要原因在其價格低廉。
說白了就是花小錢辦大事！
這是一個實體店用戶利用短信營銷進行活動促銷的案例，真實的展示了如何用2分錢的短信帶來了1500+的訂單！
店家發(fā)送活動營銷短信給4960位客戶，每條短信成本僅為0.022元，該批次短信帶來的支付訂單總金額為1516.5元，ROI高達13.8。
可以看出，從ROI的角度衡量，短信營銷成本低，產(chǎn)出高，利潤大。
當然，高轉(zhuǎn)化的短信也是需要條件的！
一、精準營銷
每一次推送都要戳中用戶痛點！
很多時候，用戶其實并不是討厭短信營銷，而是討厭與自己毫不相關(guān)的短信騷擾。也就是說，判定你的短信是騷擾還是推薦，只有一個標準——對用戶有用！
這一點企業(yè)在發(fā)短信的時候進行下?lián)Q位思考就明白了，沒有人會愿意在不感興趣又對自己沒有用的事情上浪費一丁點時間。而反過來說也一樣，沒有人會拒絕對自己有用的任何信息，他們甚至?xí)驗槟阃扑偷倪@條消息剛好解決了他的痛點和煩惱，而對你產(chǎn)生好感和信任。
所以，在短信營銷前，對用戶進行分類是非常有必要的！針對劃分好的這部分用戶，發(fā)送相應(yīng)的短信內(nèi)容，做到用內(nèi)容實現(xiàn)觸發(fā)，對短信營銷的高轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要！
比如下面這個培訓(xùn)機構(gòu)的營銷短信：
【xx培訓(xùn)機構(gòu)】尊敬的各位家長，xx年暑假將至！你還在擔心孩子成績更不上嗎！中國xx萬家長的選擇，國內(nèi)最大的一對一輔導(dǎo)機構(gòu)，小班授課保證教學(xué)質(zhì)量！免費試聽，一周無效全額退款，詳情咨詢xx,回T退訂！
可以看出，商家很會抓痛點，家長最大的痛點是什么？無非就是擔心孩子成績，更何況在暑假和輔導(dǎo)班更配的中國式教育理念下，很容易就打動家長成功消費。
二、推送技巧
每一次爆發(fā)都是有原因的！
短信群發(fā)的推送時間其實跟公眾號、自媒體推文是一樣的，不同的目標用戶群，閱讀的高峰時段也各不相同，所以，每一次推送都需要針對自己的目標用戶群制定推送小高峰。
一般情況下，早上10-12點，下午3-5點，晚上19-22點這幾個時間段效果相對好，而不同的行業(yè)又有區(qū)別。比如，一般電商都是晚上的轉(zhuǎn)化效果最佳，可以選擇晚上17-18點這個時間段發(fā)送，然后在19-22點這個時間段轉(zhuǎn)化率能盡量提高。
當然，這個“高峰期”并不是絕對的，需要結(jié)合自己平臺的實際情況和商品類別去分析，一般通過試驗幾次短信就知道效果了。
比如：同一版文案針對相同的人群在晚高峰發(fā)的轉(zhuǎn)化率和早高峰還是午高峰的轉(zhuǎn)化率高，就說明你的用戶群“高峰期”在這個時間段。
三、發(fā)送跟蹤
發(fā)送跟蹤，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計便于再次優(yōu)化！
現(xiàn)在也有很多商家意識到了短信營銷過程中數(shù)據(jù)監(jiān)控的重要性，可是真的要到了做的那一步，又不知道該從那些數(shù)據(jù)去跟蹤。
其實從短信發(fā)送的流程一步一步來，就能得出你需要監(jiān)測的數(shù)據(jù)樣本。
比如：總共發(fā)了多少條短信，其中一類多少條，發(fā)了什么內(nèi)容，多少的到達率，轉(zhuǎn)化情況怎么樣，訂單情況等等。
這些數(shù)據(jù)可能得等到活動結(jié)束之后才能得到，但是，每一次的數(shù)據(jù)分析都會給下一次的短信營銷提供了大量的參考樣本。
比如，某一類的用戶更偏好某一類的文案（折扣、新品），某種文案帶來的登錄用戶量比較大，但是消費轉(zhuǎn)化很少等等。分析這些數(shù)據(jù)背后的原因就可以讓你的下一次短信營銷轉(zhuǎn)化率更高！
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