POS機(jī)行業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展技術(shù)已經(jīng)成熟，十分穩(wěn)定，大到購(gòu)物中心、大型商場(chǎng)，小到便利店、社區(qū)小賣(mài)部的收銀臺(tái)上都裝有，移動(dòng)支付比較發(fā)達(dá)的今天仍然有很多消費(fèi)者主動(dòng)要求使用POS機(jī)刷卡消費(fèi)。POS機(jī)解決了消費(fèi)者消費(fèi)和商家收款的便捷性，既有利于為商家提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，也讓消費(fèi)體驗(yàn)更加的簡(jiǎn)單安全。POS機(jī)相對(duì)于移動(dòng)支付而言更加安全，因?yàn)?span lang="EN-US">POS機(jī)一般是直接和銀行合作，有銀聯(lián)機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管和運(yùn)用，銀行已經(jīng)具備了非常成熟的數(shù)字認(rèn)證體系以及完善的身份驗(yàn)證檢測(cè)安全系統(tǒng)。所以，即使在移動(dòng)支付發(fā)展勢(shì)不可擋的今天，對(duì)于很多信用卡用戶(hù)和商戶(hù)來(lái)說(shuō)，POS機(jī)始終是無(wú)法取代的一種支付方式。

然而POS機(jī)商戶(hù)也經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢？

下面先給大家介紹下通常情況下的整個(gè)刷卡交易過(guò)程：

一般我們的交易流程是POS機(jī)刷卡成功→數(shù)據(jù)傳到銀聯(lián)中心→然后轉(zhuǎn)發(fā)到發(fā)卡行→再返回銀聯(lián)中心→最后回到POS機(jī)出票。
信用卡刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信的這種狀況其實(shí)還是比較多見(jiàn)的，大多數(shù)原因是數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos造成的，也就是我們常說(shuō)的“沖正失敗”。
 
 
因此當(dāng)碰到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信的情況時(shí)商戶(hù)和客戶(hù)都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
 

1、第一步：

 
在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
 

2、第二步：

 
讓商戶(hù)立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中。
 
 

3、第三步：

 
用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。

 
pos機(jī)短信問(wèn)題總結(jié):     出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話(huà)POS機(jī)，原因就是電話(huà)線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶(hù)報(bào)修電話(huà)公司請(qǐng)檢查線。

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