“社區(qū)提醒廣大業(yè)主：做好樓道雜物、戶外亂掛亂接清理。謝謝大家！”這是凱運(yùn)天地水岸華邑業(yè)委會(huì)剛剛通過(guò)短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)布的文明創(chuàng)建信息。

        提起小區(qū)業(yè)委會(huì)委員，大多數(shù)人都認(rèn)為是退休在家的業(yè)主擔(dān)任的。市區(qū)凱運(yùn)天地水岸華邑業(yè)委會(huì)委員，卻是老中青結(jié)合。他們剛剛開通的短信群發(fā)平臺(tái)，首批群發(fā)短信的內(nèi)容就是宣傳文明創(chuàng)建的。

        1、高檔小區(qū)也有管理難
        水岸華邑是東區(qū)古運(yùn)河邊的一個(gè)高檔小區(qū)，投入使用已三四年。
        據(jù)洼字街社區(qū)工作人員介紹，該小區(qū)內(nèi)有別墅、花園洋房、商鋪及多層、高層不同業(yè)態(tài)的住宅，現(xiàn)有600多戶業(yè)主，其中本地人、外地人約各占一半。絕大多數(shù)業(yè)主收入比較高，層次也比較高，整天忙于工作、生意等。
        不過(guò)，由于開始兩年入住率不太高，水岸華邑物業(yè)費(fèi)難以全部到位，導(dǎo)致物業(yè)管理跟不上，小區(qū)里停車問(wèn)題、治安問(wèn)題、綠化管理等等，無(wú)法讓業(yè)主滿意。

        2、三中青年進(jìn)入業(yè)委會(huì)
        隨著入住率的逐年提高，特別是今年入住率達(dá)到八成后，成立業(yè)委會(huì)成為水岸華邑廣大業(yè)主關(guān)心的話題。
        經(jīng)選舉，水岸華邑9名業(yè)主成為業(yè)委會(huì)委員，包括3名中青年人，其中最小的才30多歲。在一家證劵公司工作的70后冷明松，因?yàn)樾^(qū)管理理念得到認(rèn)可，被業(yè)委會(huì)委員們推選為主任。
        “單位其實(shí)有規(guī)定，不允許員工在外兼職，但業(yè)委會(huì)帶有公益性，可以利用業(yè)余時(shí)間去做。”冷明松說(shuō)，小區(qū)中青年業(yè)主多，理應(yīng)有中青年人在業(yè)委會(huì)中擔(dān)任委員。

         3、新交流方式溝通業(yè)主              （推薦閱讀《巨象企信通短信群發(fā)平臺(tái)試用流程說(shuō)明》）
        “在多媒體時(shí)代，職場(chǎng)中人如果不掌握微博、短信等交流形式，你"OUT"了；高檔小區(qū)的業(yè)委會(huì)委員如果不用這些新模式，也有可能被"OUT"。”冷明松說(shuō)。
          據(jù)介紹，業(yè)委會(huì)委員的老中青結(jié)合，能集合所有人的智慧。年長(zhǎng)委員在小區(qū)時(shí)間長(zhǎng)，可以走門入戶或在小區(qū)廣場(chǎng)等地與業(yè)主交流；中青年委員則可以利用新的通訊方式與業(yè)主溝通。
         “水岸華邑大多數(shù)業(yè)主都在外忙碌，小區(qū)貼一張通告，有的業(yè)主開車經(jīng)過(guò)，根本就無(wú)法停下來(lái)看，導(dǎo)致信息不暢。”冷明松說(shuō)，為了讓所有業(yè)主
          掌握信息，業(yè)委會(huì)首先開通了小區(qū)業(yè)主群，這是對(duì)內(nèi)交流的平臺(tái)；他還建了業(yè)委會(huì)微博，與全國(guó)各地的業(yè)委會(huì)交流、學(xué)習(xí)。

           4、群發(fā)過(guò)千條文明短信
          近日，水岸華邑業(yè)委會(huì)有個(gè)創(chuàng)舉：在揚(yáng)城率先開通了小區(qū)業(yè)主短信群發(fā)平臺(tái)。
          據(jù)冷明松介紹，小區(qū)業(yè)主都很忙，讓所有業(yè)主都了解到小區(qū)信息非常重要。一周前，他到電信部門開通了短信群發(fā)平臺(tái)，并先購(gòu)買了一萬(wàn)條信息的發(fā)布權(quán)?；丶液?，他利用三天時(shí)間，將600多戶業(yè)主的手機(jī)號(hào)輸入自己的手機(jī)里。“輸?shù)阶詈?，自己眼睛都花了?rdquo;冷明松笑著說(shuō)。
         水岸華邑短信群發(fā)平臺(tái)才開通，全市迎接全國(guó)文明城市創(chuàng)建指數(shù)測(cè)評(píng)工作紅紅火火地展開。冷明松隨即向所有業(yè)主群發(fā)了文明創(chuàng)建宣傳信息，前后共兩次，近1300條信息。

         5、小區(qū)短信效果很明顯
         新的交流平臺(tái)，讓小區(qū)業(yè)主們感到了新鮮，大家覺(jué)得交流起來(lái)更方便了。
        “我剛開始接到短信時(shí)還未在意，仔細(xì)一看，發(fā)信人竟是小區(qū)業(yè)委會(huì)的。”小區(qū)業(yè)主潘先生說(shuō)，為此他還向同事“顯擺”過(guò)。
         水岸華邑業(yè)主周女士告訴記者，她家住多層樓房，原來(lái)樓下的摩托車、自行車亂停亂放，她的汽車無(wú)法停在停車位上。自從她收到第一條有關(guān)文明創(chuàng)建的短信后，樓下再也沒(méi)有看到摩托車、自行車，鄰居們都自覺(jué)將車停進(jìn)了自家車庫(kù)里。
         “業(yè)委會(huì)招聘的新物業(yè)雖然才開展工作兩個(gè)月，但從業(yè)主群看到的信息發(fā)現(xiàn)，目前業(yè)主的滿意度正逐步提高。”冷明松對(duì)此很自豪。

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