sms.hechina.cn 短信群發(fā) 按成功計(jì)費(fèi)，用戶可查發(fā)送狀態(tài) 節(jié)省每一分錢(qián)
“尊敬的會(huì)員衷心祝您生日快樂(lè)！心想事成！今日您持短信、一卡通、身份證在我集團(tuán)商場(chǎng)購(gòu)物將享受折扣或送禮！合肥百大集團(tuán)”，不久的時(shí)候，合肥百大集團(tuán)的會(huì)員都會(huì)在生日的當(dāng)天收到來(lái)自合肥百大集團(tuán)的生日祝福，這也是百大集團(tuán)通過(guò)巨象企信通短信平臺(tái)的為會(huì)員提供的貼心服務(wù)。日前，合肥百大集團(tuán)與廣州巨象科技正式簽約，為百大集團(tuán)提供企業(yè)短信平臺(tái)，用于百大集團(tuán)發(fā)布促銷(xiāo)信息、關(guān)懷信息、會(huì)員互動(dòng)以及內(nèi)部管理，以進(jìn)一步提高和完善服務(wù)管理體系，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司前身系合肥市百貨大樓， 1959年8月建店開(kāi)業(yè)， 1993年改制為股份有限公司。 1996年8月，“合肥百貨”股票在深圳證券交易所掛牌上市，經(jīng)過(guò)46年的發(fā)展，2005年度合肥百大集團(tuán)銷(xiāo)售規(guī)模首次突破100億元大關(guān)，達(dá)105億，同比增長(zhǎng)44％。在跨入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)行列之后，百大集團(tuán)再次榮登中國(guó)連鎖企業(yè)30強(qiáng)第18位，是安徽省唯一一家進(jìn)入前30強(qiáng)的商業(yè)企業(yè)。從百貨連鎖、百大電器連鎖、合家福超市連鎖三輪驅(qū)動(dòng)到地產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)等行業(yè)遍地開(kāi)花，再到現(xiàn)代百貨百大CBD購(gòu)物中心揚(yáng)帆啟航，百大所爆發(fā)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭和勃勃生機(jī)無(wú)不彰顯出誠(chéng)信所展示的無(wú)窮魅力。
作為安徽省目前規(guī)模最大、綜合效益最好的大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，百大集團(tuán)目前擁有近20萬(wàn)的會(huì)員，分布在全省各地，在沒(méi)有使用移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)時(shí)，日常的促銷(xiāo)信息主要通過(guò)報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布，各區(qū)域高額的宣傳費(fèi)用以及傳統(tǒng)媒體本身的局限性和時(shí)效性，造成很多的會(huì)員無(wú)法及時(shí)得到相關(guān)信息，錯(cuò)過(guò)了促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。如何有效的提高與會(huì)員間的溝通、提升客戶服務(wù)水平、滿意度、忠誠(chéng)度都百大集團(tuán)面臨主要問(wèn)題。最終巨象短信群發(fā)平臺(tái)以傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，軟件強(qiáng)大的功能，簡(jiǎn)單的操作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為百大集團(tuán)必然的選擇。
通過(guò)巨象短信平臺(tái)，百大集團(tuán)所有會(huì)員均可在第一時(shí)間收到產(chǎn)品促銷(xiāo)、公司等信息，在增加商場(chǎng)的銷(xiāo)售額的同時(shí)大大降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。最近，百大集團(tuán)與交通廣播合作利用滿意通的接收功能推出發(fā)短信送禮品的互動(dòng)活動(dòng)，由于巨象短信屬于綠色短信，接收免費(fèi)，發(fā)送只需一角，所以參與活動(dòng)的人非常多，效果非常好，不僅為百大集團(tuán)帶來(lái)了更多的消費(fèi)人群，無(wú)形中也提升了百大集團(tuán)的企業(yè)形象。在切實(shí)感受到移動(dòng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)后，百大集團(tuán)表示今天將為所有子公司分別安裝巨象短信平臺(tái)，進(jìn)一步使百大集團(tuán)的短信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更多的作用，相信號(hào)稱(chēng)第五媒體的短信營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)為百大集團(tuán)提供新的服務(wù)和管理手段，使集團(tuán)的業(yè)務(wù)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在，提高市場(chǎng)的響應(yīng)能力，創(chuàng)造更多的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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商場(chǎng)超市等行業(yè)運(yùn)用短信平臺(tái)全面提升客服水平
時(shí)間:2018-12-12
文章欄目：短信群發(fā)應(yīng)用新聞
文章標(biāo)題：商場(chǎng)超市等行業(yè)運(yùn)用短信平臺(tái)全面提升客服水平
文章鏈接：http://www.hechina.com/news/news_1365.html
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