因為方便快捷，覆蓋廣，成本低，在加上三網合一使得群發短信在各個行業得到廣泛應用，短信群發平臺除了可以對企業產品進行推廣促銷，還可以維護與客戶之間的關系，加深對企業品牌的印象等，為企業發展和服務提供更多的潛在客戶。

短信發送無需經過互聯網，只要手機有信號，都能夠第一時間接收到信息，因而企業根本不用擔心會受到網絡的威脅而發不出去，它具有自己的獨立特性和可靠性，這點在營銷方面是比較有優勢的。

短信群發的好處就在于方便，快捷，覆蓋廣，能夠瞬間群發，對方也可以瞬間接受，減少不必要的麻煩。群發短信是最便宜的通訊方式，不受時間地域限制，全國各地都可以進行。

短信群發平臺設計得非常人性化，新手一學便會，群發量大的用戶絲毫不用擔心，群發對象也無上限。單筆最多都可以發好幾萬條，一天沒有任何限制，想法多少條就可以發多少條。

現在有很多商戶利用短信群發來推廣自己的廣告，它比傳統媒體廣告更加便捷新穎，同時也可以讓他們投資很少的錢達到自己的商品推廣的效果，省時、省力、省錢。短信廣告發布時間極具靈活性，商戶可以根據自己的產品特性來群發信息，也可以選擇工作時間群發。

群發接受的對象都會顯示特服號碼，比如10690xx或10691xx。采用網關發送的好處在于它會顯示特服號碼，這樣的群發短信平臺就會更加正規安全。手機端的商戶可以通過自己群發時接收的短信號碼來判斷所發的手機平臺是否安全。商戶要注意的是盡量不要去碰觸那些明令禁止的短信群發平臺，因為它無法對使用者的安全去做更好的保障，有時候還會帶來一些不必要的麻煩。