一、客戶要細(xì)分

對客戶進(jìn)行明確的分類，有針對性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容，做到讓發(fā)送的信息與客戶相關(guān)，那么，客戶就會(huì)增加對短信內(nèi)容的興趣。如下介紹幾個(gè)短信內(nèi)容分類的方法與模型，給賣家提供短信營銷方法，不再給客戶帶來無為的短信。

二、短信群發(fā)內(nèi)容有吸引力

短信目的是為了吸引客戶下單、喚醒沉睡客戶、活動(dòng)預(yù)熱等等，短信內(nèi)容都要圍繞這些目的來進(jìn)行。短信發(fā)送的內(nèi)容，首先需要注意是字數(shù)的限制，盡可量在一條短信覆蓋所有內(nèi)容，因為如果多于一條的短信內(nèi)容會(huì)給客戶造成騷擾，同時(shí)內(nèi)容過于啰嗦，難以吸引客戶注意。其次，短信內(nèi)容要注意：“軟硬兼施”,即營銷+關(guān)懷。

具體可以參考以下公式來進(jìn)行：【店鋪名稱】+客戶昵稱+促銷信息（或新品信息）+有效時(shí)間+店鋪網(wǎng)址（以短網(wǎng)址形式）+退訂回T.如：【xx店鋪】親，xx店鋪新風(fēng)尚拉開序幕，45款新品全網(wǎng)首發(fā)，19元起全場包郵，截xx（店鋪網(wǎng)址）退訂回T

三、短信群發(fā)發(fā)送時(shí)間要合理

發(fā)送短信時(shí)間需要規(guī)劃和分階段切入。因為不同時(shí)間點(diǎn)的切入，營銷效果都不一樣。

任何的一個(gè)營銷方案目的基本都是相同的，都是為了給自身或者是企業(yè)帶來用戶，為個(gè)人或者是團(tuán)體增加收益，而營銷的方法有很多，比如軟文營銷、微信營銷、QQ營銷、論壇營銷，以及短信營銷等，而其中短信營銷是怎樣的呢？

短信平臺(tái)的作用是幫助做短信營銷的人進(jìn)行推廣，需要短信群發(fā)的客戶首先會(huì)與短信平臺(tái)合作，通過短信平臺(tái)批量的發(fā)送短信，達(dá)到高效率、低成本的效果。如果是手動(dòng)發(fā)送短信，一天發(fā)到手軟也發(fā)送不了多少，短信的發(fā)送肯定也不及時(shí)，但是通過短信平臺(tái)來群發(fā)短信，我們只需要編輯發(fā)送的文字，就可以批量的進(jìn)行發(fā)送，不僅節(jié)約了我們大量的時(shí)間，在發(fā)送的成本上也可以節(jié)約不少。

營銷短信以靈活、低成本、發(fā)送速度快等特點(diǎn)得到一些商家、品牌、企業(yè)的青睞，所以節(jié)日營銷短信也成為一些商家活動(dòng)一大特色，但是有些商家節(jié)日營銷短信的效果卻不是太明顯，接下來就為大家詳細(xì)分析一下那么節(jié)日營銷短信短信群發(fā)如何做效果好？

節(jié)日前短信預(yù)熱

一般在節(jié)日前一個(gè)星期，商家可以通過短信告知客戶活動(dòng)具體內(nèi)容“關(guān)懷+內(nèi)容”，但給一位客戶發(fā)送的短信不要超過3次，并針對節(jié)日做一些網(wǎng)絡(luò)或者其他宣傳，以最大范圍化擴(kuò)散活動(dòng)影響，為節(jié)日營銷打下基礎(chǔ)，也為品牌宣傳進(jìn)行造勢。

節(jié)日當(dāng)天刺激消費(fèi)短信

在節(jié)日當(dāng)天，向客戶發(fā)送營銷短信，短信中應(yīng)突出活動(dòng)的優(yōu)惠力度以及商家為客戶提供的節(jié)日小禮品。一方面可以加深消費(fèi)者對店鋪的印象，增強(qiáng)購買可能性；另一方面提醒消費(fèi)者節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng)以及節(jié)日當(dāng)天及時(shí)領(lǐng)取贈(zèng)送的禮品，實(shí)現(xiàn)引流及銷售的目的。

第三、節(jié)日后短信持續(xù)關(guān)懷

節(jié)日過后為購買產(chǎn)品的客戶通過短信的形式發(fā)送關(guān)懷短信：詢問對產(chǎn)品的意見，或者發(fā)送產(chǎn)品使用的注意事項(xiàng)，以各種形式增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，在做好售后服務(wù)的同時(shí)，最大可能地培養(yǎng)品牌的忠實(shí)客戶。