其實客戶將一些廣告類短信當做“垃圾短信”原因是，無非是短信內容沒有價值，和我不相關，發送頻率太過頻繁等。因此，我們可以從以下幾個方面來做調整：
1）在短信內容上：盡量做到個性化和精細化，也就是說盡量對客戶進行細分，給客戶推送“有價值”的短信。
2）在簽名上：盡量是客戶比較熟悉的公司或者品牌簡稱，這樣讓客戶知道這條短信時誰發來的。
3）尊稱上：對不同類型的客戶給予不同的尊稱，如對于25—30歲的女性要尊稱為xx女士，對30—40歲的可以稱“姐”,這樣容易拉近關系。
4）短信標題上：一條短信內容中，主題不要太多，要點明主旨，這樣內容層次清晰的短信能贏得良好第一印象。
5）聯系方式：這個可以在短信內中留下你的聯系方式，或者地址方便客戶聯系到你。
6）退訂字樣：在會員群發短信內容后，也要加上退訂字樣，如退訂回T,回N退訂等。
7）發送頻率：短信并不是發送越多越好，對同一個客戶，一周類一條兩天就行，太多了就容易引起反感。
8）發送時間：一般在客戶休息時間較佳，如普通客戶的發送時間在11:30—12:00,17:30—18:00.
下面用實際的案例來說下關于群發短信的這些優化問題。
群發短信時間：餓了么應該有很多人都知道的，一家配送外賣的網站，其公司用短信營銷除了推廣自己口碑以外，還用于刺激新會員的注冊量，所以發送時間選擇飯點前一小時，具體飯點時間根據每個地方的生活習慣來定，像南方和北方吃飯時間都是不一樣的，為何是飯前1小時，根據辦公室理論來說，男性的可能都是隨便，而女性多的辦公室，飯前肯定都在討論今天要去哪家吃飯，選擇糾結癥。這個時候發的營銷短信，間接性的就給了客戶一個答案，而不是選擇題，當然，這還涉及了內容的誘惑力。
很都客戶都讓攔截短信這個搞的頭疼，攔截他是檢測短信里面的某個攔截詞進行攔截的，我這邊可以幫您怎么避開攔截詞的哦
群發短信內容的綜合編程：首先，你這個品牌在你所營銷的人群內有沒有一定的影響力，像餓了么算的上是大品牌了，很多都知道的，然后就是誘惑，就是你能給客戶帶來什么便利以及優惠。我們來看下餓了么營銷短信內容。
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總結：關心客戶所關心的，解決客戶的痛點，如果你用心點，再用心點，短信營銷還是很不錯的選擇，小小的付出，總能有大大的回報。
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